Social-Media Check & Social-Media Monitoring
Ihre Kunden tauschen sich im Web 2.0 über Sie und Ihre Produkte aus.
Beispiele:
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Pressemitteilungen werden in Foren und Blogs diskutiert
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Produkte werden bewertet und kommentiert
Möchten Sie wissen, was über Sie geschrieben wurde und auf welchen Social-Media-Quellen?
Für ihr Unternehmen ist es mittlerweile unumgänglich, das Web 2.0 zu beobachten und zu bewerten.
Social-Media Monitoring kommt neben der klassischen Marktforschung (z.B. Umfragen etc.) eine große Bedeutung zu.
Social Media Check & Social Media Monitoring
Def: Social-Media-Monitoring (Dt.: Soziale-Medien-Beobachtung) ist ein Schlagwort, unter dem die Identifikation, Beobachtung und Analyse (Monitoring) von benutzergenerierten Inhalten (Media bzw. User-Generated-Content UGC) in sozialen Netzwerken (Social) zu Marktforschungszwecken verstanden wird.
Abgrenzung zu Webmonitoring
Beim Social-Media-Monitoring wird nur der User Generated Content ausgewertet, kommerzielle Berichte und Artikel so wie News, werden innerhalb der Erhebungen nicht berücksichtigt.
Mit Viminds auf dem Laufenden bleiben und Einfluss nehmen
Viminds führt für Sie einen aufschlussreichen Social-Media Check durch und bietet ihnen ebenfalls die Möglichkeit eines kontinuierlichen Social Media Monitoring an. So bleiben sie immer auf dem Laufenden.
Halten sie sich die Möglichkeit offen, Einfluss auf die Kommunikation ihrer Kunden im Web 2.0 zu nehmen. Wie das funktioniert - zeigen wir Ihnen.
Weiterführende Themen:
Social Media
Social Media Marketing
Social Media Optimization
Facebook-Marketing