Gefunden haben wir diese Studie durch einen Hinweis von facebook.biz. Danke!
Analysiert wurde hier der Einfluß von Facebook Fanpages auf das Konsumentenverhalten. Die Studie stammt von Chadwick Martin Bailey.
Das Fazit ist unter anderem, dass Facebook-Fans im Vergleich zu Nicht-Fans die Marke zu ca. 60% ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen und zu 51% das Produkt kaufen.
Beim Kurznachrichtendienst Twitter liegt das Ergebnis der Followers in Bezug auf die Weiterempfehlungen sogar bei 79% und tatsächlich gekauft wurde zu 67%.
Klar ist meiner Meinung nach, dass Fans einer Marke eher weiterempfehlen und kaufen, aber die Höhe der Zahlen ist beeindruckend und ich hätte nicht gedacht, dass Twitter hier besser als Facebook abschneidet.
Bei Twitter existiert meiner Meinung nach nicht so eine feste emotionale Bindung zur Marke oder Produkt wie bei Facebook.
Oder ist das nur meine Denke? Seht ihr das anders?
Des Weiteren bestätigt diese Studie die Unternehmen, sich aktiv um Anhänger (Fans oder Followers) auf Facebook und/oder Twitter zu bemühen. Das alleine ist noch keine Garant für Erfolg, aber es kann ein wichtiger Schritt im SocialMedia Marketing sein.
Die Daten der Studie wurden durch eine Internet-Umfrage bei 1.504 Erwachsenen (18 Jahre und älter) in den USA vom 08.02 – 09.02.2010 erhoben. Chadwick Martin Bailey ist eines der Honomichl Top 50 Marktforschungs- und Beratungsunternehmen, welches Kunden weltweit betreut.
