Wartung & technischer Support

Ihre Website ist das wichtigste Aushängeschild gegenüber Ihren Kunden, Ihren Geschäftspartnern und stellt Sie und Ihr Unternehmen nach außen dar. Deswegen ist es unser Anliegen, Ihre Website immer auf dem neuesten Stand zu halten und bei Problemen schnell zu reagieren.

Mit unseren Wartungspaketen und unserem Support-Team sichern wir Ihre Präsenz im Internet. Wenn es zu einem Ausfall Ihrer Website kommt, stehen wir mit Rat und Tat an Ihrer Seite.

Wir sichern Ihre Website:

  • fester Ansprechpartner
  • schnelle Reaktion auf Ihre Anfragen
  • geschultes Personal
  • professionelles Bugfixing
  • transparentes Ticket-System

Unsere Leistungen

fester Ansprechpartner

Bei uns treffen Sie nicht auf ein anonymes Callcenter, sondern haben einen festen Ansprechpartner. So sichern wir gleichbleibende Qualität und bauen gegenseitiges Vertrauen auf.

Ticket-System

Ihre Support-Anfragen verschwinden nicht im Spam-Ordner, sondern werden transparent in einem Ticket-System abgelegt. So haben Sie jederzeit den aktuellen Stand im Blick und können den Fortschritt verfolgen.

Ihre Sicherheit

Wir halten Ihre Website stets auf dem Laufenden und minimieren damit das das Risiko automatisierter Hacker-Angriffe. Wir testen Sicherheits-Updates des CMS sowie der zusätzlichen Module auf Kompatibilität und spielen diese dann live in Ihre Seite ein.

Kunden, die uns vertrauen

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