Website und digitale Werkstatt für Rademacher Bicycles
Rademacher ist ein Schweriner Fahrradladen, der neben hochwertigen Fahrrädern, Zubehör und Kleidung auch individuelle Beratungen anbietet und die Fahrräder genau auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden anpasst. Im Rahmen der go-digital Förderungen haben wir für unseren Kunden Rademacher Bicycles die Website neu aufgesetzt. Die mobil optimierte Website soll das traditionsreiche Unternehmen und die Qualität ihrer Leistung widerspiegeln. Zusätzlich wurde ein Onlinekalender in die Website eingebunden, um Kunden die Möglichkeit zu bieten, Beratungstermine oder Werkstattbesuche online zu buchen.
Um die selbstständige Pflege der auf WordPress basierenden Website zu unterstützen, haben wir mit Rademacher einen Workshop durchgeführt. In dem Rahmen der Förderung wurden außerdem die Social Media Kanäle von unseren Mitarbeiter*innen bewertet und in einem zweiten Workshop besprochen. Daraus haben sich Handlungsempfehlungen und Ideen für den Social Media Auftritt des Kunden abgeleitet.
Branche: Fahrrad-Einzelhandel
Leistungen:
- Website-Relaunch
- Digitalisierung des Kundenerlebnisses
Verwendetes CMS: WordPress
Zur WebseiteHerausforderungen & Umsetzung
- Wiedererkennung von Qualität und Service im Design der Website
- einfache Pflege der Inhalte
- höhere Sichtbarkeit in den sozialen Netzwerken
Umsetzungen im Detail
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Workshops & Qualifizierung
Die eigene Website professionell zu pflegen und neuen Content auf Social Media veröffentlichen, das war Rademacher wichtig. Durch Workshops mit unseren Expert*innen konnten wir dieses Know-How vermitteln. -
Events & Rides
Rademacher investiert stark in seine Kundenbeziehungen. Mit regelmäßigen Events und Ausfahrten werden Sportler unterstützt und entdecken die Freude am Zweirad. Diese Botschaft trägt die neue Website klar nach außen.
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Digitale Werkstatt
Kunden buchen alles online und erwarten dies zunehmend auch von Dienstleistungen im klassischen Handwerk. Durch die Einführung einer Terminsoftware ist Rademacher diesen Anforderungen gewachsen.