Effizientes HubSpot-Tracking für Schlösserland Sachsen
Schlösserland Sachsen, vertreten durch die Staatliche Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen gemeinnützige GmbH (SBG), hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Vielzahl der beeindruckenden Schlösser und Burgen in Sachsen einem breiten Publikum zugänglich zu machen.
Die Zielsetzung des Projekts umfasste die Einbindung des HubSpot Trackings in die Schlösserland Sachsen App mittels Custom Events, um Kundeninteraktionen und In-App Käufe zu erfassen. Zudem sollen durch die Nutzung der App gewonnene Insights und Daten für weitere Marketingaktivitäten genutzt und das Verständnis der Kunden verbessert werden.
Diese Maßnahmen führten zu einer signifikanten Verbesserung der Datenbasis und schufen eine solide Grundlage für weiterführende Marketingmaßnahmen, die auf den gewonnenen Insights basieren.
Du möchtest mehr über dieses Projekt erfahren? Schaue einfach hier vorbei und lade dir den HubSpot Use Case für Schlösserland Sachsen herunter
Branche: Tourismus
Leistungen:
- HubSpot Tracking API
- Erweiterbare Workflows
- Deal-Pipelines
- Datenanalyse
Herausforderungen & Umsetzung
- Integration der HubSpot Tracking API - Die Nutzung der HubSpot Tracking API und Custom Events sowohl auf Android als auch iOS stellte eine Herausforderung dar.
- Erweiterbare Workflows - Der Aufbau von unkompliziert erweiterbaren Workflows basierend auf den Custom Events war komplex und erforderte präzise Planung.
- Abbildung von In-App-Käufen - Alle In-App-Käufe mussten in den HubSpot Deal-Pipelines abgebildet werden, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.
- Marketingrelevante Ereignisse - Das Tracking von marketingrelevanten Ereignissen innerhalb der App musste zuverlässig umgesetzt werden.
- User-Präferenzen - Die Erfassung und Nutzung von User-Präferenzen stellte eine zusätzliche Herausforderung dar.
-
Kontaktinformationen in HubSpot - Die Speicherung und kontinuierliche Anreicherung der Kontaktinformationen in HubSpot erforderte eine genaue Datenverwaltung.